Salão 365

Exclusão de conta

Sistema de Gestão para Salão (Salão 365), desenvolvido por Ideia4it

O que acontece ao excluir sua conta

Ao solicitar a exclusão da sua conta no Sistema de Gestão para Salão (Salão 365), os seguintes dados deixarão de ser acessíveis e serão eliminados ou anonimizados após o prazo de retenção descrito na Política de privacidade :

Dados que serão excluídos

Informações do perfil (nome, e-mail, telefone, foto)
Dados de clientes cadastrados
Fichas de anamnese e demais dados de saúde registrados na conta
Histórico de agendamentos
Registros financeiros e transações
Profissionais e serviços cadastrados
Configurações da conta e do estabelecimento
Dispositivos e tokens de acesso

Dados que podem ser retidos

Registros de transações financeiras exigidos por lei (obrigações fiscais)
Registros técnicos necessários para conformidade legal

Esses registros são conservados pelos prazos exigidos pela legislação brasileira, ainda que permitam identificar você, conforme a seção 12 da Política de privacidade.

Prazo para exclusão

Confirmada a solicitação, iniciamos o encerramento da conta, que fica disponível para reativação por 30 dias. Depois desse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as retenções legais. Enquanto a solicitação estiver em análise, você pode entrar em contato conosco para cancelá-la.

Antes de solicitar a exclusão

Se você possui uma assinatura ativa, cancele-a antes de solicitar a exclusão da conta para evitar cobranças futuras.
A exclusão da conta é irreversível. Exporte quaisquer dados que você deseje manter antes de prosseguir.
Se a sua conta é compartilhada com outros membros, a exclusão afetará o acesso de todos os membros vinculados.

Solicitar exclusão da conta

Para solicitar a exclusão da sua conta, você pode:

Fazer login e enviar a solicitação diretamente por esta página.
Enviar um e-mail para contato@salao365.com com o assunto "Solicitação de exclusão de conta" incluindo o e-mail associado à sua conta.

Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.